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个人消费类产品领域的海尔只是个陪练的角色，做了很多年，却一直无法超越家电企业的品牌形象。跨类目多元化是一个大企业的大挑战，成功的有西门子、三星等国际巨头，国内的联想、华为等也都在做跨类目多元化，从目前来看，联想和华为的手机类目相对成功，而海尔在个人消费品牌建设上要弱太多。