徐雷归隐,不离京东

文 | 柳华芳

当下的北京,是春天,还是夏天,繁花已盛开,树木已葱绿,青春已妩媚,我却在想:再过一个月就是 618 了!

只是没想到,京东 CEO 徐雷在今天(5 月 11 日)官宣退休了。

 

在职业生涯的巅峰期,选择退休归隐,是无奈之为,还是大彻大悟,相信外界一定会吵翻天,各种阴谋论也不会少。

我相信,徐雷的选择是对的,他是外在感性叛逆、内在极度理性的一个人,是有点浪漫主义的天蝎座。

十余年的京东生涯,深耕业务前线,在困境之时临危受命,穿越经济周期,巅峰之时功成身退,这是多么完美的职业生涯曲线。

男人四十一朵花,徐雷把最美的人生时光留在了京东,在中国互联网和零售史上也留下了记号,此时退休,把自己还给家庭,是一个高风亮节的优雅选择。

最美十年,京东崛起

三十而立,四十不惑,五十知天命,过去我不信这些古语,现在信了,因为 80 后的我居然已经四十多岁,人生的智慧增长了,但熬夜看球很少了。除去极少数天赋异禀的特殊人类,大多数人的智慧、体能俱佳的时期是 35 岁-45 岁之间,我们会看到科技互联网名企的高管们大多数在这个年龄区间。

早在 2007 年,徐雷已是京东外聘的市场营销顾问,2009 年已加入京东,后离开两年参与创业项目,碰了一鼻子灰,2011 年回到了京东,踏踏实实做事,再也没有离开过。

过去的十年多,京东实现了不可思议的强势崛起,在对手阻击之下,依旧势如破竹,掀起了正道商业的时代浪潮,年收入从几百亿元增长到突破万亿元,一路成长为中国最大的零售企业、中国最大的民营企业,跃居世界 500 强第 46 位。

京东快速成长,一边铺路建桥,一边无畏前行,并革新了零售业的思维理念,改变了人们的消费习惯,同时,也成为众多青年才俊施展才华的绝佳舞台。徐雷在京东大舞台上如鱼得水,不仅将其营销专家的才能得以施展,更是与京东一起成长,成长为一名优秀的企业管理者。

十余年之间,徐雷先后担任了京东商城、CMO 体系、京东零售、京东集团的重要岗位,在刘强东的力挺之下,成为京东变革转型的关键人物,带领京东零售及京东集团实现了穿越周期,在逆境中屡创佳绩,成为刘强东最信任的左膀右臂,做到了京东集团 CEO(首席执行官),也创造了自己职业生涯的巅峰时刻。

听见炮火,深藏功名

穿戴潮牌,一身顽主范儿,这样的徐雷,在一家公司死心塌地干十几年,长期奋战在听得见炮火的一线,带领了移动互联网转型、无界营销等众多关键性成长。

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很多年前,徐雷还是京东商城 CMO 的时候,曾在微博调侃:某些企业的 CMO 只需要管公关,我们的 CMO 啥都要干。事实上,徐雷已经在京东内部负责很多业务,远超过传统 CMO 的活儿。但是,即便如此,刘强东也保持了公司创始人的用才定力,依旧没有给徐雷更高的职位。

当时,零售媒体圈朋友们私下聊天,普遍认为徐雷不会得到进一步提拔,因为京东发展太快,当时大量高管是外部空降而来,大家认为徐雷的职业生涯已经到天花板了。

此时的徐雷,反而非常淡定,一如既往地做好事情,深藏功与名,将精力和注意力放在业务线上,自己一直身处最前线,能够更加敏锐地洞察到业务和公司组织的不足和痛点。

临危受命,穿越周期

时势造英雄,好钢用在刀刃上。

当时的京东处于一个相对艰难期,京东需要一个很懂业务、很懂管理、很有内部号召力的 CEO 角色,谁能够在力挽狂澜呢?此时,刘强东选择了徐雷,而徐雷也不负众望,自己抓住了机会,成就了京东的再一次蜕变,也成就了自己的人生圆满!

长期深耕一线,徐雷对京东内部的问题看的非常透彻,在很多人高歌猛进的时候,他反而更加冷静和理性。在得到刘强东的力挺和授权之后,徐雷立马推动内部变革,建立以客户为中心的基本原则,将客户体验放在第一位。

2019 年,徐雷召集 20 多名高管,在肇庆开了三天三夜高管会,分组讨论,用了六个小时敲定了经营理念,最后形成一句话:以信赖为基础,以客户为中心的价值创造。

三天三夜,京东零售高管会重新梳理了前台、后台的组织架构,全员讨论,打破部门围墙,打开了京东内部组织变革之门。

徐雷带领京东进行了成功的组织变革,并断言:真正的战役不是 2019,而是在第二、三年,也就是 2020、2021 年。

当时,徐雷抛出了一个很有预见性的观点:“一个伟大的企业,要穿越两次经济周期”。

那时候起,京东已经完成组织变革、布局,致力于穿越经济周期,精准预判、带领京东实现了逆势增长,成为过去三年表现最好的巨头企业,并成为新型实体经济的标杆企业。

 

归隐身退,不离京东

在职业生涯的巅峰时刻,徐雷没有大张旗鼓地包装自己,反而更加严谨,一改往日的嘻哈风格穿戴,走向西装革履,因为此时他更加代表了京东,而不是自己的个性表达。

今天,京东官宣了徐雷退休的消息。看到消息,我有些惊讶,又有些欣慰,惊讶于徐雷的激流勇退,欣慰于徐雷可以回归家庭了。

男人的事业是无穷尽的,是没有终点的,但是,人的精力是有限的,当所有精力铺在公司上,自然无法照顾到妻子和孩子。我知道,京东人是很拼的,高层也很拼,连刘强东自己都亲自开早会。男人要对自己狠一些,老板自己对自己都那么狠,京东的高管们没有敢松劲儿的。

从某些层面看,归隐身退的自由生活,可能更适合徐雷。过去,徐雷是大隐隐于京东,在偶然之间,被刘强东委以重任,临危受命、创造职业巅峰。穿西装的徐雷,光环闪耀,但不是那个自由文艺的徐雷了,所以,归隐未必是退,有时候也是进。

据了解,徐雷退休后,将担任京东集团顾问委员会(京顾委)首任理事长,继续参与京东集团战略、组织、业务方面重要管理和项目工作,在公司的咚咚和邮箱将继续保留。

从中国人的社会学经验来看,京顾委相当于京东的元老会,虽然不再参与日常一线工作,但依旧是刘强东的智囊团。保留咚咚和邮箱,也意味着,说不定哪天,在公司需要的时候,徐雷有可能再次回到京东。

十几年前,京东和中超联赛签了长约,一直是中国足球最重要的赞助商之一;十几年后的今天,京东成为北京国安的赞助商,不管风吹雨打,继续支持着中国足球。

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徐雷归隐之后,北京国安的 VIP 看台包间里,可能会经常看到一位小眼睛、戴眼镜、大花臂的骨灰级球迷:徐先生!

柳华芳
柳华芳

奔向光明之地

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