2017是京东裂变之年,长期为王,财报暗藏大秘密

2017年,京东全面推动无界零售,走向全面开放,可谓是真正起飞,用70%的时间打造了伟大服务能力,终于到了开放裂变之时

文 | 柳华芳

在旧的世界里,你用30%的时间创建一种伟大的服务,用70%的时间来营销。在新的世界里,这个比例应该倒过来。

——杰夫·贝索斯

亚马逊的过去二十年之中,有十几年处于巨额亏损或微利状态,经历过无数看衰,也经历过互联网泡沫,贝索斯却一直坚持长期为王,即便不被理解,依旧笑容灿烂。如今的贝索斯已是世界首富,没有人再质疑,只有无数的崇拜和光环。

2018年3月2日,有着”中国的亚马逊”之称的京东公布了2017年四季度和年度财报,核心数据表现很优秀,年度GMV破万亿(1.3万亿),活跃用户2.92亿,仓库总面积约1000万平米,年净利润同比增长140%,年净收入同比增长40.3%。

过去的京东花了很多年、花了很多钱在客户体验上,在无数质疑和看衰声中,一直以客户体验为中心,打造了世界一流的电商购物体验,也构建出全球独一无二的零售基础设施开放平台。

京东公布2017年财报之后,意外出现了很多无厘头的批评声,不乏缺少零售常识的为了批评而批评,在一些人眼里,似乎只有数倍增长才算增长,完全无视电商行业常识。

2017年,京东全面推动无界零售,走向全面开放,可谓是真正起飞,用70%的时间打造了伟大服务能力,终于到了开放裂变之时。

读懂财报:突破万亿大关,进入持续盈利期

中国互联网的人口红利已经到了尾声,电商的人口红利也到了下半场,电商巨头的交易额不可能出现N倍的超级增速,京东2017年的40.3%增速已经是电商下半场的高增速了,淘宝的增速只有20%。

2017年京东年度财报的核心数据如下:

  • 2017年全年净利润50亿元人民币,同比增长140%;
  • 2017年全年净收入达到3623亿元人民币,同比增长40.3%;2017年第四季度单季收入1102亿元人民币;
  • 2017年全年GMV接近1.3万亿元人民币;
  • 2017年全年服务业务收入和其他收入同比增长49.9%,2017年第四季度同比增长54.7%;
  • 年度活跃用户数达2.925亿,同比增长29.1%;
  • 物流集团成立,并打造中国电商领域最大规模的自建物流体系,截至2017年12月31日,京东物流运营486个大型仓库,总面积约1000万平方米。

纵观核心数据,增速最快的净利润,京东已经七个季度持续盈利,说明埋头苦干的京东终于进入到了持续盈利期,虽然50亿元净利润并不是特别多,却是一个美好的开始。

2017年,京东物流宣布独立运营,并已经实现盈利状态,外单收入正在高速增长。另一个独立业务集团-京东金融在2017年实现了季度盈利,正在走向自主成长的大好局面。京东物流、京东金融已经长大了,不再需要京东集团层面的大量投资,已经实现了独立融资。

现在,京东的上市公司已经是相对轻资产了,盈利能力会越来越强,服务业务收入等同比增长49.9%,这个增速还在加快。京东自营和POP开放平台是齐头并进的,而开放平台的收入主要是服务性收入,服务性收入是相对高毛利的,再加上活跃用户在保持较高增速,丝毫不需要担心京东的未来盈利。

GMV突破万亿大关(1.3万亿),是京东成长过程中的一个里程碑,加上近3亿的年度活跃用户规模,京东已经是一个超级平台公司。更为重要的是,京东是一个客户体验至上的超级平台,在消费升级的大潮之下,京东的持续成长性是非常好的。

裂变2017:无界零售是京东版“连接一切”,全面开放是超级能力

早在2014年,刘强东提出“未来的零售一定是无边无界的”,京东开始进行着零售变革的大量试验。到了2017年,无界零售全面绽放,京东的营销、运营、物流、金融、技术等能力体系走向全面开放。

无界零售全面铺开,不仅有京东之家、7FRESH、京东便利店(京东新通路生态)的线下连接创造,还带来了无界物流、无界金融、无界营销,用开放、共生、共赢的盟国思维,带来了中国商业社会的一次思想体系创新。

当年,马化腾高喊一声“连接一切”,开启了腾讯的大开放时代,让腾讯脱胎换骨,不仅实现了再造腾讯,也赢得了行业和社会的尊重。

现在,刘强东高举“无界零售”大旗,开启了京东的开放时代,京东也正在华丽绽放,在开放零售基础设施的阶段,让京东成为商家、银行等最受欢迎的生态伙伴。连接是一种能力,全面开放是超级能力,2017年是京东裂变之年,京东正在变成超级生态型公司。

未来已来:长期为王,技术崛起,超级京东正在起飞

在品类战争中,京东在家电、3C、超市等品类上保持行业第一,只有服装服饰品类处于攻坚期,留给天猫的时间不多了。现在,京东成立了电子文娱、时尚生活、大快消三大事业群,战略资源更加优化配置,实现了更好的开放协同。

在京东财报里,“未来”一次出现的频次很高,京东的净利润高速增长不是为了会计报表的财务优化,而是建立在不牺牲战略机会点的基础之上,这是京东长期为王的战略自信。

在面向未来的战略布局之中,海外、技术成为两大核心点,京东在印尼市场已经初具规模,在泰国牵手尚泰集团,在越南投资了Tiki,在美国、俄罗斯、英国以及澳大利亚等市场进行大力拓展。在达沃斯论坛期间,刘强东透露,京东将在2018年正式登陆美国,最快2019年登陆欧洲。

京东计划在2019年上半年启动首个欧洲研究中心,地点锁定在在英国剑桥,届时将成为京东在中国本土以外的第二个研究中心,欧洲研究中心将专注于人工智能(AI)和大数据。同时,在未来两年内,京东将投资不低于10亿欧元在法国建立物流网络,京东的欧洲攻势即将拉卡序幕。

无人机、无人仓等无人科技的商用化,标志着京东的技术崛起,不仅是京东物流技术的崛起,也开启了技术京东大时代。在过去的2017年里,京东在AI领域的投资力度很大,和斯坦福大学建立联合实验室,还引进了前微软亚太科技董事长申元庆、前 IBM Watson 首席科学家周伯文、前亚马逊首席科学家薄列峰等顶尖技术大咖。

未来几年,我们将看到京东在云计算、人工智能等技术领域的跨越式发展,京东技术崛起已经是大势所趋。京东在技术领域的战略布局越来越完整,未来三五年将是技术人才加盟京东的高潮期。

激情本命年,京东的2018大看点

从无界零售,到技术崛起,超级京东正在起飞,未来已来,2018年的京东让人充满期待。

京东登陆美国,杀入亚马逊大本营,不仅是京东的大事儿,也将是华为、中兴、小米等国货品牌的大事儿。中国有深圳这个智能硬件圣地,如果京东3C在美国市场取得战略性成果,那么,将会深刻影响中国3C品牌的全球化进程。

7FRESH生鲜超市将是第二大看点,京东会在2018年大力推进开店数量,目前已经在亦庄大族广场开设了第一家门店,在小米公司总部所在的五彩城试运营第二家门店。

京东已经进行了组织架构调整,成立三大事业群,电子文娱事业群是老大哥,时尚生活事业群是关键突破品类所在地,大快消事业群的热点是线下门店。时尚生活事业群的负责人是胡胜利,是来自于3C部门的行业网红,如何带领女性用户密集的时尚生活品类,将是重大看点。

京东无人机正在陕西加速商用化,规模化商用化、支线配送无人机等将是让人心潮澎湃的看点。在申元庆加盟之后,京东云已经脱胎换骨,大量人才涌入,2018年会是京东云全面发力的一年。

2018年是狗年,算是京东本命年,也是FIFA世界杯之年,我非常关心京东超市的一个数据:2018年世界杯,京东超市会卖出多少啤酒呢?

柳华芳
柳华芳

奔向光明之地

文章: 1201
订阅评论
提醒
guest

此站点使用Akismet来减少垃圾评论。了解我们如何处理您的评论数据

0 评论
内联反馈
查看所有评论
0
希望看到您的想法,请您发表评论x