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对于大多数行业，经济寒冬意味着洗牌，拿出我比较熟悉的互联网和媒体、公关行业来说也是一次残酷的洗牌过程，而且不可逃避。 公关行业的洗牌对于媒体来说很敏感，因为直接关系到他们的营收模式和生存状况，而这种洗牌是不可避免的，那些大公司也在所难逃。以往的秩序和运作方式将会失灵，在过去经济形势好的模式下玩的手法很多要淘汰，公关行业在经济危机过后将迎来有脑时代。 何为有脑时代？ 因为过去是无脑时代，企业有钱不在乎过程，经常被公关公司造假糊弄，花了钱没效果，因为有钱所以也没太在乎，但是现在要结束了。经济寒冬让企业家们再一次回归了危机意识和成本意识，他们开始审查自己花的钱都做了什么，哪些钱花在影子了，生存的本能会告诉他们必须把钱花在刀刃上。 有脑时代我将从二维去解析。第一维是企业，企业会更加关注过程，而不是一个又空又大的报表，他们需要是过程参与来感知用户，营销手段的增多让他们自己有更强的审查和审核工具；第二维是公关公司，必须找到人才，而非无脑的伪执行者，找到不做假也能赚钱的方式——有创意、有效果、有口碑的传播过程。 人才是关键。公关人才事实上是很短缺的，需要更综合的人才，在于精而不在于多；如何解决跳槽问题，很难的题，培养了，走了，在昂贵的北京，工资和期许要给的适时、不能小气。 洗牌要洗什么： 一、规则 二、职责 三、道德 四、公关还是营销

最近有朋友在谈论地方的公关行业是否是公关的下一块蓝海，是，毫无疑问，不过地方公关行业确实还处于起步阶段，主要有下面一些因素影响其发展。 第一：人才。地方缺乏有先进公关理念和经验的公关人员，这些人才大多集中在京沪地区，所以地方公关行业的业务模式和功能有限，更趋向于广告公司。 第二：地方媒体数量少，不利于公关导入。媒体数量少的话，造成几家媒体的话语权过于集中，所以公关的选择和难度也会相应加大。 第三：地方企业对公关行业的理解和企业品牌的重视、理解程度较低。大多数地方企业只关心利润，即使有想做品牌的，也不知道如何开始，并不知道公关行业是做什么的。 第四：互联网越来越发达，信息到达地方的方式和途径已经不是问题，所以不少有品牌意识的企业直接找京沪的公关公司合作。  第五：人口相对分散，公关成本相对较高。

昨天从一位资深公关人士朋友那里得知，“北京公关公司有3000多家”，着实感到惊讶。刚才跟刘兴亮哥交流后，亮哥说“也不止3000啊，很多非公关公司也做公关”。公关行业已经变成一个大蛋糕了，正如智扬传播总裁高鹏先生说的，公关行业经过多年的发展已经逐步被各行业所认同。 公关行业开始细分 北京公关公司已经细分化了，根据自身的资源优势和策略优势等渗透到不同的行业里，而大的公司通常都有自己的公关部和公关人员，每个行业的公关业各有不同。在“公关大益智”活动上看到有来自航天、数码、互联网等多行业公关人士，各个领域的公关公司都有自己在这个领域的关系优势、知识优势、策略优势，从而能够影响这个领域。 细分是必要的，毕竟像奥美、蓝标、宣亚、智扬这样的大公关公司是少数的，大多数公关公司处于20人以下的阶段，专注一个领域比乱枪打鸟更具备成长性。而细分也是优化自身核心竞争力的要求，否则就容易在同质化的竞争中迷失。 地方性公关组织开始活跃，市场区域化 我一直在和济南的朋友商量这件事，正好周三晚上听了智扬高总的演讲，高总也提到公关行业的地区化方向。我采访过很多大公关公司的资深人士，公关公司由于自身的组织结构，很难实现地方连锁式发展，地方公关行业还是需要他们自己做，因为公关很多时候靠关系。 地方公关行业刚刚起步，有很多不完善的地方，同时也缺少先进的技术和理念，业务多集中于演出、活动等，地方媒体多集中于报纸、电视，互联网媒体不够发达，所以公关过程中会遇到一些位置变化。不过，笔者对地方上媒体做过采访，他们也需要公关行业来帮助他们发展自身，所以地方公关行业有戏。 公关行业已经长大，在学习中成长 17pr做了“公关大益智”活动，我开始觉得会冷清，没想到高鹏满座，加上朋友说“北京有3000多公关公司”，看来刘芳、葬情、银子等xdjm很有行业远见，提早就开始做公关行业门户。公关行业在高速成长的同时，也面临着诸多问题，需要一起交流、共同进步，三人行，必有我师。 成长、规范、提升，与未来同行(^_^盗用一下李开复的书名）！

 1.奥美公关 　　1980年成立于美国纽约的奥美公关是世界十大专业公关公司之一，它和奥美广告等姊妹公司分享同一企业品牌。1995年开始在中国大陆设立分公司，目前已成为国内最大的国际公关企业。 　　正是因为奥美公关国际经验的优势，国外品牌抢滩中国时，很多都选择了奥美公关作为自己的公关代理，比如BMW、IBM、诺基亚、辉瑞、亚信等世界著名企业都是奥美公关在中国的长期服务客户。1999年，《财富》杂志在中国上海举行99财富论坛，奥美协助论坛的新闻媒体宣传工作，并负责管理大会的新闻中心，协调数十名著名企业CEO的采访安排，显示出奥美作为国际性公司在国际资源方面的优势。 　　2002年，奥美收购西岸公关，这是跨国公关公司向本土公关公司抛出的第一个绣球。奥美在本土化策略上迈出了重要的一步。奥美公关中国区董事总经理柯颖德认为:“在国外品牌到中国抢占市场的时候，我倒觉得中国的企业首先要想的是，如何在中国巩固住自己的市场。而利用好公关这个手段值得企业家们考虑”。 　　2.博雅公关 　　1953年成立的美国博雅公共关系有限公司是全球最大的公共关系和传播咨询公司之一，也是最早进入中国的国际公关公司之一。1986年博雅公关和新华社合作成立了中国第一家专业公关公司——中国环球公关公司。目前，博雅中国通过其在大中华区内的北京、上海、广州和香港办事处，为客户提供公共关系与传播方面的全方位咨询和服务。 　　然而，作为最早进入中国运营的国际公关公司之一的博雅公关还没有自己的中文网页。记者仅在一个公关论坛里发现了一段对博雅公关的介绍，在博雅公关的全球网站中也找不到更多它在中国市场表现的内容。类似的情况同样发生在一些在中国已经很有名气的国际公关公司身上，比如罗德、爱德曼、福莱灵克等。据罗德公关介绍，他们服务的客户绝大部分都是国际企业，所以一个全球网站也就已经足够了。 　　3.蓝色光标 　　蓝色光标公关顾问机构，业内俗称“蓝标”，1996年由几位志同道合的年轻人共同创立。8年的时间，蓝色光标已经发展成为中国本土规模最大的专业公关代理公司之一，在上海、广州、成都、西安等地设有分支机构，员工总数超过150人，上海蓝色光标，是上海地区口碑最好的公关公司之一，广州蓝色光标，以对媒体运作的深刻了解而著称。 　　“蓝标”从运作IT客户起家，现在，它的客户已经覆盖IT、电信、金融、汽车、家电、快速消费品等商业企业及政府机构和院校、媒体、协会、基金会等非政府组织。其成功运作的案例有2001年北京申奥政府公关、新联想的企业形象推广等等，在微软的产品发布、迪士尼中文网站开通等公关活动的背后也闪现着蓝标的身影。 　　4.爱德曼(中国) 　　总部设于美国的爱德曼公司成立于1952年，是世界上最大的独立公关公司，在全世界拥有40多家分公司和2000多名专业咨询顾问。1985年，爱德曼进入中国市场，在北京、上海和广州设有办事处，并在全国十八个二级城市设有合作机构。 　　爱德曼最著名的公关案例是在短短的两年半时间内帮助纽约人寿(New York Life)提升了在中国的知名度，获得了中国政府发放的非常有限的经营许可证，在激烈的竞争中脱颖而出。 　　爱德曼北京办事处总经理倪昂利在2003年5月曾经说过，中国公关市场可以分为三个层次。居于第一层次的只有少数几家国际背景的公关公司。这些公司收费相对昂贵，但客户会理解这一点，因为他们能够提供高附加值的战略性咨询;在第二层次也有很多国际公关公司，他们能够想出很有创意的点子并能照样付诸实施，在项目执行方面非常出色。在这一层次也有一些很好的本土公司;第三层次则基本上是本土公关公司，业务主要集中在媒体关系上，竞争的主要优势在于执行。价格战也是发生在这个层次。 　　5.伟达公关 　　伟达公关是第一家在中国开设分公司的国际公关公司，今年将是它进入中国的20周年。在中国商业演变过程中，伟达有很多开创先例的公关活动，如1984年IBM在天安门广场举办的第一家办事处的开幕典礼，1990年，中国第一家麦当劳餐厅在深圳开张剪彩等都由伟达公关来执行。 　　目前，伟达已在北京和上海分别建立了两个分公司，提供从宣传活动设计到政府关系和危机管理的全方位服务。其客户包括中国石油、高盛银行、宝洁公司、摩托罗拉和惠普公司。 　　虽然进入中国市场的时间很早，但今年2月伟达公关才推出其中文网站。伟达(中国)董事总经理石杰飞说:“公共关系是一个十分人性化的行业，它的内容全都与人有关，包括了解他们对事物的看法，什么能够激发他们，以及怎样才能促使他们行动。我们试图将以上内容放到我们网站中来，相信这对满足客户的需求是十分重要的。” 6.罗德公关 　　总部设于纽约的罗德公共关系有限公司拥有50多年历史，是世界第二大独立经营的公关公司。 　　罗德公关在中国发展业务已有12年时间，在北京、上海、和香港设有办事处，为许多行业的著名跨国公司开展公关活动，具有在全国各地管理公关项目的丰富经验。作为一家国际性公关公司，该公司主要业务骨干有很多中国雇员。 　　7.宣亚智杰 　　2004年1月1日起，宣亚智杰公关顾问公司(PFT)开始启用新名称“博诚智杰公关咨询有限公司”，启动了全新品牌，建立了上海、广州、成都等分支机构。博诚智杰还编辑出版了一本公关行业杂志——《传播》月刊。摩托罗拉、爱普生、惠普、中国联通、新浪等国内外知名企业都是其服务客户。今年5月，爱立信 (中国)有限公司也与博诚智杰开始了全面公关合作。代表案例包括紧急启动化解危机——多美滋奶粉危机公关，魅•力•科技――一汽轿车MAZDA6市场推广，谁颠覆了你的心?——摩托罗拉V70手机新品发布等。 　　8.万博宣伟 　　万博宣伟公关顾问公司是全球最大的广告及市场营销集团Interpublic Group of Companies (NYSE: IPG)中的一员，在中国大陆设有三个办事处，分别在北京、上海、广州，员工总数逾60名。确保公关传播计划达到预期的效果是万博宣伟最为注重的公关传播理念。 　　万博宣伟曾经为北京申办2008年奥运会和上海申办2010年世博会提供了专业的公关支持。目前万博宣伟服务的长期客户有:万事达卡国际组织、宝洁、辉瑞制药、安捷伦科技、霍尼维尔、日立环球存储等知名企业。 　　虽然万博宣伟目前的客户90%都是外资跨国集团，但是中国公关市场的快速增长和强劲潜力使万博宣伟对本土客户投入越来越多的精力，“我们的目标是本地客户占到一半”万博宣伟中国区董事总经理刘希平如是说。目前，万博宣伟(中国)加紧招兵买马开始了大规模的迅速扩张。     9.嘉利公关 　　嘉利公关顾问公司成立于1996年，现已发展成为中国最具影响力的本土公关公司之一。 　　2003 年 … Continue reading →