微博变形记：新浪向左，腾讯向右

文/柳华芳

社交网络方面的博文写过不少，基本上可以串起来，《新浪微博的形态进化和商业模式走向》这一篇是2011年七月份写的新浪微博可能的进化路径，目前来看基本应验，新浪微博在朝facebook梦想大幅前进，并大力发展了各类游戏应用（网页游戏是facebook和Qzone的重要收入来源），基于新浪微博的营销公司和技术分析公司不断涌现，新浪微博的生态系统健康发展。

之前，我没有写文章去太分析腾讯微博，因为过去按照腾讯的产品思维，对于晚进入的产品，往往是快速模仿+微创新，在过去腾讯微博基本是完全模仿新浪新浪微博，在新浪微博优势明显的情况下，腾讯微博穷则思变，不再一味跟随新浪微博，而是直接去跟随微博鼻祖twitter。晚上跟徐志斌要了个腾讯微博体验版看了下，确实是twitter新版的界面风格，很清爽，信息流比过去更合理。

新浪微博的产品走向

新浪微博走facebook路线是正确的，facebook是已经被证明了的赚钱奶牛，facebook平台上诞生了zygna这样的传奇公司，可见其平台价值有多大，所以，新浪微博的产品战略方向上没什么问题。新浪微博要面对的难题是平台的运营，必须是一个开放的、共荣的、能赚钱的平台才能成为中国的facebook，同时，这样的一个平台的技术复杂度也是之前未有的，技术挑战非常之大。

新浪无疑是希望微博用户选择三栏结构，以便更方面地进行扩展和盈利空间探索，而用户不见得买账，这取决了三栏中的左栏推荐应用的吸引力，如果一个用户每天等点击左侧导航五六次，那就是成功了，如果用户对其视若无物，那新浪微博的pm就要考虑对左侧导航的推荐应用进行完善了。如果左侧失败，那么新浪微博的facebook战略就难以成功。

企业微博和电商类产品尚显稚嫩。企业微博加载速度慢，设计过去机械化，笔者认为如果新浪微博要做facebook，那么应该把企业微博的体验做的甚至比个人微博更好，因为企业最讲求效率，企业通常也不会安排十个八个人来维护微博，最多一两名，通过产品设计的便利和企业应用的介入，实现企业微博所需要的商业价值。而电商类产品如果按照目前的设计方式，有和没有差别不大，电商类产品并没有很好地融入activity stream之中，无法产生有效地social marketing，只是进行了传统的广告模式。

新浪微博的产品风险和运营风险

产品风险，来自于加减法，在应用和想法泛滥的时刻，新浪微博的产品官如何做减法是很关键的，这个减法包括功能性、性能上和体验上的，在用户技术到达一定瓶颈之后，产品已经不是好用阶段，更要耐用。

运营风险。主要来自于新浪的媒体式介入和话题引导，这对于解决某些公众事件有好的一方面，但也容易把媒体的价值观强加给用户，造成用户的情感受挫。建议新浪微博作为平台方，尽可能少地参与事件炒作，个人认为大平台应该“无为既有为”。

腾讯微博坚持twitter路线是明智之举

笔者曾经抱怨过腾讯社交产品较多，形态又类似，有自家产品对冲的负面效果，没想到腾讯微博已经做出了战略转移，腾讯微博的体验版不再追随新浪微博，而是追随twitter新版的微博原生态结构。这样的调整很难的，微博的负责人是个明白人，看得比较远，新浪微博可能远离twitter，而腾讯微博却坚守twitter模式。

我之所以肯定腾讯微博这样的选择，是因为twitter还是一个远未被挖掘出来的宝藏，它的商业模式和系统不同于facebook，它还处在一个进化期，就算我们想不出来好的点子，twitter也许会有更伟大的下一步。同时，由于类facebook产品，已经有朋友、人人、qzone等一系列著名网站，所以，不排除网民对此类产品有厌倦心理，而twitter的原生态模式在国内事实上并没有怎么被使用，会有很大的新鲜度。

一个蛋疼的预测

2012年上半年，IT互联网人士会大批量转移到腾讯微博，腾讯微博因腾讯内部战略级别下调而因祸得福，新浪微博会陷入到既不是twitter也不是facebook的尴尬局面。

新浪微博需要减法和平和，腾讯微博需要坚守灵巧和包容。