昨天深夜,看到tw论坛突然冒出那么多阿里XX、百度XX的帖子,很明显是公关大战,本以为他们相互yy一下就完了,没想到两家都上纲上线又是声明又是回应的。不过,我自己读了一些帖子和百度有啊的声明,禁不住要说一声:百度有啊,这个声明很二逼!

声明原文:“

  百度“有啊”声明如下:

  一、 百度“有啊”对阿里巴巴在股价下跌了91%时停止在百度投放广告表示理解。在金融危机来临之时,不能真正为客户创造价值的互联网公司将会受到巨大冲击甚至倒下,百度“有啊”相信共赢代表互联网发展的时代精神,并愿意为此提供道义上的援助。  二、 相对于资本市场上阿里巴巴在B2B领域的失败,阿里巴巴旗下的淘宝网是值得百度“有啊”学习的对象。

  三、 百度“有啊”的第一步已经大幅超越淘宝。“有啊”Beta版已于28日正式上线,上线第一日访问量超过400万,上架商品数199万。根据公开数据显示,淘宝网上线100日时,日访问量155万,上架商品数9万余件。

  四、 百度“有啊”呼吁阿里巴巴放弃恶意竞争,专注于为淘宝卖家和买家创造更好的用户体验。百度“有啊”相信正常的市场竞争有助于产业的良性发展,并期望淘宝能够成为受人尊敬的竞争对手。

  百度“有啊”

  2008年10月30日

 

 

第一:案情分析:阿里巴巴停止投放在百度投放广告,加上经济寒冬和阿里股价狂跌,这给了百度有啊一个炒作机会,正好可以宣传一下百度有啊这个新产品,于是才有了有一场口水战,双方你来我往、互不相让。

第二:不顾核心品牌百度该低调的时候不低调!sanlu事件已经百度处于风口浪尖,百度应该悄悄反思自己、改进自己,而不应该不是时候地打口水战,此次炒作非常失败!sanlu事件对百度品牌的伤害还没褪去,人们还没忘记,现在百度和阿里打口水战不是时候,肯定会被阿里揭自己伤疤;此次炒作虽然让百度有啊迅速获得了眼球,但是却把百度最重要的搜索品牌伤口再一次划深。

第三:品牌和权力的错位!阿里巴巴在百度投放的大量广告无非是搜索广告,阿里即便是没钱投广告,百度出来嘲笑和恶搞阿里的应该是百度搜索部,而绝不是百度有啊,百度有啊声明属于越俎代庖——越权行为!阿里的广告没投给百度有啊,有啊声明什么呢?李明远还不是百度的发言人,据我掌握的资料,梁冬离职后百度还没出现新闻发言人,连口水战中提到的百度杨子也不是发言人,但是即使没有这个发言人,也轮不到李明远吧。

第四:笔者要质问李彦宏:阿里巴巴即使是你的头等竞争对手,但毕竟是你的广告大客户,你的大客户对你们失望,你们为什么要去嘲讽他们呢?别忘了,阿里巴巴这此次事件中的身份是大客户,你的客户啊你的客户抛弃了你们,你们不去反思自己,来留住客户,却大张旗鼓地讽刺,这就是百度对待客户的态度吗?别管阿里公关多么猛,别管陶然多么坏,做事说话总要看场合吧,在这次事件中阿里是你的客户,对待客户这样的态度是不可原谅的!

以上四点,笔者认定百度有啊很2,虽然在某些时候2是美德,但是这次事件不是。希望百度有啊反思一下的运作方式,不能因为李彦宏说“本来也没给淘宝带多少流量”而乱了方寸。百度公关系统没有和阿里巴巴集团公关副总裁王帅这样级别的人,所以很多公关风险和品牌危机都处理的很糟糕,但愿李彦宏尽快找个新闻发言人,来给自己和公关危机之间建立一道防火墙。

3 Comments
  1. gjj 12年 ago

    柳编又来爆内幕了啊

  2. gowers 12年 ago

    我得长同意啊!!!

  3. GooMoo 12年 ago

    BAIDU是天下最大的流氓!!!

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