文/柳华芳  (西瓜世界创始人)

国美电器出后手参与京东、苏宁的电商价格战,但是被指“在没有广告的情况下,几百万美金的服务器和系统就崩溃了”,可谓丢人现眼,同时,国美在互联网电子商务方面的积累显示出了严重不足和鸡肋。本人根据自己从事互联网、电子商务、品牌管理等方面多年经验,为国美和黄光裕老师支点招儿,希望对国美有所帮助。

1、电商战略模糊要不得

国美有自己的在线商城,同时也收购了库巴商城,但是两套体系在做电商是极大的浪费和系统障碍,相比之下,苏宁在电商方面更加果断和战略清晰。苏宁电商同时也支撑了百货业务,为未来撑大了空间,中国零售业国美苏宁实力雄厚,而传统大型零售超级卖场多为外资企业,苏宁看到了电商机会,也给自己进军百货多了铺垫。

2、建立互联网人才库,成立天使投资或风险投资基金

互联网时代的创新速度太快,传统企业要完全靠资本在电商取得胜利,那是不可能的,如果全靠买别人的技术更是不行的。笔者建议国美建立互联网人才库,具体可以成立天使投资或风投基金,积聚优秀的互联网人才和互联网资源,同时,依托天使投资将视野打开,让国美走出传统企业的笨重场景。过去十年是地产的十年,但未来十年不是,中国也到了靠科技和互联网来驱动经济发展的时期了,沃尔玛的技术不是一天炼成的,需要长期培育。

3、收购更多成熟电商团队和互联网团队

收购了库巴网,是正确的,但还远远不够,从库巴商城外围来看,库巴也没有一流的构架师,笔者建议国美可以收购买买茶、豆瓣网等,扩充类目、补充互联网基因和高端人才、优质流量源。国美电商已经明显落后于苏宁,如果继续混乱地、慢条斯理地、自以为是地进行下去,输的会很残。

4、聘请互联网高管和顾问团

聘请一线互联网企业的高管,当然李善友等大忽悠除外,在战略决策上就不能输给对手,利用互联网高管和顾问团的互联网资源,快速统一国美的电商战略和品牌布局,将国美的信息化后端实力不足快速补齐。总结就是,玩电商也要一流的专业人才和团队,不然死在沙滩上,喊着豪迈的口号死去。

 

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